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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Responsable du traitement

Just'Zen, institut de bio-esthétique, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur justzen.ch. Pour toute question, écrivez à contact@justzen.ch.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires : identité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison, historique de commandes et de rendez-vous. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Finalités

Vos données servent à traiter vos commandes et vos réservations, à vous en informer par e-mail, à tenir votre historique client et, si vous y avez consenti, à vous envoyer notre newsletter.

Base légale et conservation

Le traitement repose sur l'exécution du contrat, votre consentement ou notre intérêt légitime. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément au droit suisse ; les autres données sont supprimées sur demande.

Mesure d’audience

Nous mesurons nous-mêmes la fréquentation de ce site, sans aucun service tiers et sans que vos données ne quittent nos serveurs. Si vous acceptez tous les cookies, un identifiant anonyme est conservé treize mois afin de distinguer les visites répétées. Si vous refusez, aucun cookie de mesure n’est déposé : nous utilisons alors une empreinte chiffrée, renouvelée chaque nuit, qui ne permet pas de vous suivre d’un jour à l’autre. Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair ; seule une empreinte chiffrée en est dérivée, et elle sert uniquement à situer approximativement la région de connexion. Les données recueillies (pages consultées, provenance, type d’appareil, région) servent exclusivement à améliorer le site et sont supprimées après treize mois.

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité. Adressez votre demande à contact@justzen.ch.

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